Die Plattform der Schweizer Therapeuten
Letzte Aktualisierung: 30. Mai 2025
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln den Zugang zur Plattform Lymon (nachfolgend «der Dienst») und deren Nutzung. Der Dienst wird von Lymon mit Sitz in der Schweiz angeboten.
Der Dienst richtet sich ausschliesslich an Fachpersonen aus den Bereichen Gesundheit und Wohlbefinden (Therapeuten, Naturheilpraktiker, Osteopathen, Reflexzonentherapeuten und andere Praktiker), die in der Schweiz tätig sind.
Die Nutzung des Dienstes bedeutet die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AGB. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.
Lymon ist eine SaaS-Anwendung (Software as a Service), mit der Therapeuten Folgendes verwalten können:
Der Dienst ist über die Website lymon.ch mit jedem modernen Webbrowser zugänglich.
Der Zugang zum Dienst erfordert die Eröffnung eines beruflichen Kontos. Der Nutzer verpflichtet sich:
Eine kostenlose Testphase von 14 Tagen wird unverbindlich angeboten. Bei der Registrierung ist eine Zahlungskarte erforderlich, während der Testphase erfolgt jedoch keine Belastung. Kündigt der Nutzer nicht vor Ende der Testphase, beginnt das Abonnement automatisch.
Nach der Testphase ist der Dienst über ein monatliches Abonnement zum geltenden, auf der Preisseite der Website lymon.ch angegebenen Preis zugänglich.
Das Abonnement wird monatlich per Zahlungskarte über die sichere Zahlungsplattform Stripe abgerechnet. Es verlängert sich stillschweigend jeden Monat.
Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit in seinem Bereich «Abonnement» kündigen. Die Kündigung wird auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam. Eine teilweise Rückerstattung wird nicht gewährt.
Lymon behält sich das Recht vor, seine Preise mit einer per E-Mail mitgeteilten Vorankündigung von 30 Tagen zu ändern.
Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst im Einklang mit den anwendbaren schweizerischen Gesetzen und den vorliegenden AGB zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt:
Die Nutzung des Dienstes bringt die Bearbeitung besonders schützenswerter Personendaten mit sich (Gesundheitsdaten der Patienten). Der Nutzer ist für die Bearbeitung dieser Daten als Verantwortlicher im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) verantwortlich.
Lymon handelt als Auftragsbearbeiter und verpflichtet sich:
Die Daten werden gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) auf Servern in der Schweiz (Zürich) gespeichert. Ihre technische Bearbeitung läuft über Server in der Europäischen Union, deren angemessener Datenschutz vom Bundesrat anerkannt ist.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Sämtliche Bestandteile des Dienstes (Code, Design, Logo, Texte, Funktionen) sind ausschliessliches Eigentum von Lymon und durch das schweizerische Recht des geistigen Eigentums geschützt.
Der Nutzer bleibt uneingeschränkter Eigentümer der Daten, die er im Dienst erfasst (Patientendaten, Rechnungen, Notizen usw.).
Lymon räumt dem Nutzer für die Dauer seines Abonnements ein persönliches, nicht ausschliessliches und nicht übertragbares Recht auf Zugang zum Dienst ein.
Lymon bemüht sich, den Dienst 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche verfügbar zu halten. Unterbrechungen können aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technischen Störungen auftreten.
Der Support ist per E-Mail unter contact@lymon.ch erreichbar. Lymon verpflichtet sich, innerhalb von 2 Arbeitstagen zu antworten.
Lymon garantiert nicht, dass der Dienst frei von Fehlern oder Unterbrechungen ist, und haftet nicht für Verluste im Zusammenhang mit einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des Dienstes.
Der Dienst wird «wie besehen» bereitgestellt. Lymon haftet nicht:
Die gesamte Haftung von Lymon ist auf den Betrag der Abonnementsgebühren beschränkt, die der Nutzer in den letzten 12 Monaten bezahlt hat.
Lymon behält sich das Recht vor, den Zugang zum Dienst bei schwerwiegender Verletzung der vorliegenden AGB, bei Nichtbezahlung oder bei betrügerischer Nutzung ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen.
Im Fall einer Kündigung hat der Nutzer 30 Tage Zeit, um seine Daten zu exportieren. Danach werden die Daten gemäss unserer Aufbewahrungsrichtlinie endgültig gelöscht.
Lymon behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB zu ändern. Jede wesentliche Änderung wird mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail mitgeteilt. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Ablauf dieser Frist gilt als Annahme der neuen Bedingungen.
Die vorliegenden AGB unterstehen dem schweizerischen Recht. Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, vor jedem gerichtlichen Verfahren eine gütliche Lösung zu suchen.
Kommt keine gütliche Einigung zustande, ist der Gerichtsstand am Sitz von Lymon in der Schweiz, unter Vorbehalt der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, die am Wohnsitz des Konsumenten gelten.
Bei Fragen zu den vorliegenden AGB:
Lymon
E-Mail: contact@lymon.ch
Website: lymon.ch